¿Como puedo configurar la lectura de gastos comunes en el sistema?
En la actualidad, el sistema solo está habilitado para poder leer de forma automática los valores de gastos comunes de las propiedades y unidades que ustedes, como empresa, tengan registrados en Comunidad Feliz.
Para que lo anterior se pueda realizar, es necesario cumplir con una serie de pasos que se describen a continuación:
1 - Deben enviar el nombre de usuario y la clave de acceso de su cuenta registrada en Comunidad Feliz (correo electrónico y contraseña) al correo de soporte soporte@popestate.com para que internamente dejemos esos datos configurados en el proceso que realiza las lecturas de los gastos comunes desde nuestro sistema.
2 - Las unidades en las que se requiere realizar las lecturas de gastos comunes deben estar registradas y asociadas al usuario de Comunidad Feliz que su empresa usa en esa plataforma.
3 - Luego de que POPESATE realice la asociacion del usuario y clave de acceso de comunidad feliz en nuestro sistema , el usuario debe ingresar en cada unidad que requieran se realicen las lecturas de los gastos comunes , el codigo que aparece en las boletas de comunidad feliz como "Código para pagar en linea" y que se muestra en la siguiente imagen de referencia .

Este código debe ser ingresado manualmente en todas las unidades que estén registradas en Comunidad Feliz y en las que se quiera realizar la lectura de los gastos desde POPESTATE. Para ello, y tomando como ejemplo el código de la imagen anterior, solo se deben considerar 6 dígitos y no tomar en cuenta la letra "B" inicial ni el guion que ahí aparece. Por lo tanto, si nos guiamos del ejemplo, el código que se muestra en la boleta de Comunidad Feliz como B - X4A - 2I6 en nuestro sistema debe ingresarse como X4A2I6 en la sección de cuentas de servicios (listado de unidades) de cada una de las unidades con su codigo respectivo, como se muestra a continuación para el ítem de gastos comunes en las lecturas de servicios básicos.

4 - Una vez que todos los puntos anteriores se cumplan y queden bien configurados, las lecturas de los gastos comunes desde Comunidad Feliz se harán al día siguiente de que el código haya sido ingresado en la unidad en nuestro sistema y, a partir de ahí, la lectura se hará de forma periódica una vez al día mediante un proceso que se realiza diariamente en la madrugada.